Rujukan Laman

Bagaimana crazygame Melindungi Data Anda

Di crazygame, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut garis panduan…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaTiada Penjualan DataSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

crazygame Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti akaun anda. Data penggunaan seperti log akses dan keutamaan permainan dikumpul

1
secara automatik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data minimum yang diperlukan dengan rakan pemprosesan pembayaran sahaja. Semua pemprosesan data mematuhi prinsip perlindungan data yang terpakai
2
di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda atau ingin membuat permintaan akses, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari di platform crazygame. Agen kami boleh mengarahkan anda ke pasukan privasi atau memproses pertanyaan asas tentang data akaun anda secara terus.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian yang terdapat di bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.

AMALAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis di crazygame — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan setiap bahagian platform, daripada pemprosesan pembayaran hingga keselamatan log masuk akaun…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan crazygame dilindungi dengan enkripsi TLS.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, prestasi dan analitik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki…

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem dalaman kami terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan…

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan melalui e-mel yang…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan data peribadi, kuki, dan hak privasi anda sebagai pengguna crazygame di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan log aktiviti platform. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memperbaiki pengalaman anda di wilayah yang disokong.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem kami secara langsung.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang dalam bahagian akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti dilakukan.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun, menganalisis corak penggunaan dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurangkan atau menyekat kuki tertentu melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Data disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimaskan secara kekal dari sistem kami.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Bagaimana crazygame Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Notifikasi Pelanggaran Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang crazygame kumpul?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay selamat?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana crazygame menggunakan kuki di laman web?

05 Adakah crazygame berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

Halaman Berkaitan